Serwis wCzestochowie.pl wykorzystuje na swoich stronach pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celach reklamowych i statystycznych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować serwis oraz jego zawartość informacyjną do potrzeb naszych użytkowników. Jeżeli nie zgadzasz się na zapisywanie przez nas plików cookies na twoim urządzeniu, możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Aby dowiedzieć się więcej o tym jak wyłączyć ciasteczka odwiedź stronę pomocy technicznej swojej przeglądarki internetowej.
Piątek, 16 listopada 2018
Imieniny obchodzą: Małgorzata, Maria
(min. 5 znaków)
AktualnościEdukacjaFelietonyGospodarkaKomunikacjaKościółKultura i rozrywkaMiastoPolicjaRegionSportZdrowie
Region
Połączeń na numer 997 nie będą już odbierać policjanci. Przejmą je CPR-y
SAS 10.11.2017 10:06

Wkrótce dzwoniąc na numer 997, nie będziemy rozmawiać z dyżurnym policji, a z operatorem numeru 112.


fot. A. Karendał

Pilotażowy porgram to pierwszy etap ujednolicenia sposobu dokonywania zgłoszeń na podstawowe numery alarmowe: 997,998 i 999. W najbliższy poniedziałek nr 997 Komendy Miejskiej w Katowicach zostanie przejęty przez Centrum Powiadamiania Ratunkowego, w kolejnych dniach do systemu dołączać będą 2 do 3 miejskich komend policji, aż obejmie on obszar całego województwa śląskiego.

Numer alarmowy 997 będzie w dalszym ciągu funkcjonował, jednak po jego wybraniu obywatel połączy się nie z dyżurnym policji, a z operatorem numeru alarmowego 112. Operator zbierze wszystkie informacje dotyczące zgłoszenia alarmowego i przekaże je w postaci elektronicznej formatki do dyżurnego policji. Dyżurny na podstawie otrzymanych informacji podejmie decyzję w zakresie zadysponowania patrolu.

To udogodnienie ma przede wszystkim usprawnić jak najszybsze uzyskanie pomocy przez zgłaszającego, a także posłużyć odciążeniu dyspozytorów służb ratowniczych, którzy będą mogli skupić się wyłącznie na rozdysponowaniu sił i środków tych służb. – Służby dyżurne policji mają cały katalog zadań, a obsługa telefonu 997 była tylko jednym z nich – mówi komendant wojewódzki policji nadinsp. Krzysztof Justyński, podkreślając, że nowe rozwiązanie pozwoli na przyjęcie zgłoszenia przez operatora błyskawicznie, bez zbędnej zwłoki, a dyżurnemu na podjęcie niezbędnych działań.

Nowe rozwiązanie pozwoli operatorom numeru 112 na odrzucanie fałszywych zgłoszeń. Korzyścią będzie też wysoka niezawodność systemu – dzięki wdrożonym mechanizmom zastępowalności. Jedna kolejka alarmowa obsługiwana będzie przez dużą liczbę operatorów – co pozwoli na standaryzację czasu oczekiwania zgłaszającego na podjęcie rozmowy.

Jest to zintegrowany system, który pozwala na poinformowanie wszystkich niezbędnych służb ratowniczych w jednym czasie. Daje on także możliwość przekierowania zgłoszenia do operatora władającego danym językiem obcym, pracującego w dowolnym CPR w kraju.

Jednymi z efektów wdrożenia tego rozwiązania będą: ograniczenie skutków prowadzenia długotrwałych rozmów, np. z osobami z myślami samobójczymi (które powodowało długotrwałe zaangażowanie w rozmowę dyżurnego na stanowisku kierowania), a także kojarzenie zgłoszeń podobnych (w przypadku wielu zgłoszeń dotyczących tego samego zdarzenia, dyżurny otrzyma tylko jedną taką informację o zdarzeniu).

Źródło: Śląski Urząd Wojewódzki

Facebook Twitter Google Digg LinkedIn Reddit
Edukacja
09.11 11:07 12 listopada dzieci i...
08.11 08:19 SP nr 22 zorganizowała...
06.11 13:23 Sukces młodych wynalazców z...
30.10 13:09 Wiarygodność finansowa...
Felietony
25.09 10:07 Nauczyciel na celowniku
07.08 15:02 Częstochowa zdobyła...
09.07 12:17 Wakacje – cisza przed...
16.12 15:35 Szaleństwo władzy absolutnej
Gospodarka
13.11 09:19 PBS Group dostarczy dwa nowe...
09.11 09:02 Zmiany w harmonogramie wywozu...
02.11 09:04 Na śniadaniu o istotnych dla...
30.10 12:03 Rada Miasta Częstochowy...
Komunikacja
16.11 11:06 Utrudnienia w Al. NMP. Naprawy...
15.11 15:16 Budżet obywatelski w...
13.11 14:16 Zarząd dróg wyłonił...
09.11 13:04 Ładowarka do samochodów...
Kościół
04.11 18:44 Efektowne obchody 100-lecia...
16.10 09:28 Jasnogórskie obchody...
03.09 08:12 Dożynki Jasnogórskie w...
31.08 12:39 Unijne miliony na remont...
Kultura i rozrywka
16.11 15:01 Malarstwo, wzornictwo i plakat...
15.11 11:19 "Klimaty Częstochowy"....
12.11 14:07 100 instrumentów na 100-lecie...
07.11 12:23 Wielkie święto kina...
Miasto
16.11 10:09 Sylwester w Częstochowie z...
16.11 08:38 Nowy plac zabaw dla...
15.11 14:05 Świąteczna ciężarówka...
15.11 13:43 Dach nad sztucznym lodowiskiem...
Policja
16.11 14:03 14-letnia mieszkanka...
16.11 13:21 Lewy tytoń, papierosy i...
15.11 15:21 12 i 13-latkowie zdewastowali...
14.11 15:14 "Przedsiębiorca" z Myszkowa...
Region
14.11 08:43 W Myszkowie zatrzymano...
06.11 11:11 Budują ścieżkę rowerową i...
05.11 11:15 Druga tura wyborów w gminach...
25.10 10:21 Hubertus 2018. W Olsztynie...
Sport
16.11 09:17 Raków zagra w...
15.11 10:12 Ułamek i Świącik z...
15.11 08:08 Exact Systems Norwid...
14.11 09:03 "Norwid" powalczy u siebie z...
Zdrowie
05.11 15:27 Pół tysiąca szczepionek...
16.10 13:33 Częstochowianki skorzystały...
04.10 15:12 W Częstochowie będą...
03.10 15:15 W Częstochowie urodziło się...
Najpopularniejsze
© 2018 Copyright wczestochowie.pl