Serwis wCzestochowie.pl wykorzystuje na swoich stronach pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celach reklamowych i statystycznych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować serwis oraz jego zawartość informacyjną do potrzeb naszych użytkowników. Jeżeli nie zgadzasz się na zapisywanie przez nas plików cookies na twoim urządzeniu, możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Aby dowiedzieć się więcej o tym jak wyłączyć ciasteczka odwiedź stronę pomocy technicznej swojej przeglądarki internetowej.
Piątek, 17 sierpnia 2018
Imieniny obchodzą: Jacek, Miron
(min. 5 znaków)
AktualnościEdukacjaFelietonyGospodarkaKomunikacjaKościółKultura i rozrywkaMiastoPolicjaRegionSportZdrowie
Region
Połączeń na numer 997 nie będą już odbierać policjanci. Przejmą je CPR-y
SAS 10.11.2017 10:06

Wkrótce dzwoniąc na numer 997, nie będziemy rozmawiać z dyżurnym policji, a z operatorem numeru 112.


fot. A. Karendał

Pilotażowy porgram to pierwszy etap ujednolicenia sposobu dokonywania zgłoszeń na podstawowe numery alarmowe: 997,998 i 999. W najbliższy poniedziałek nr 997 Komendy Miejskiej w Katowicach zostanie przejęty przez Centrum Powiadamiania Ratunkowego, w kolejnych dniach do systemu dołączać będą 2 do 3 miejskich komend policji, aż obejmie on obszar całego województwa śląskiego.

Numer alarmowy 997 będzie w dalszym ciągu funkcjonował, jednak po jego wybraniu obywatel połączy się nie z dyżurnym policji, a z operatorem numeru alarmowego 112. Operator zbierze wszystkie informacje dotyczące zgłoszenia alarmowego i przekaże je w postaci elektronicznej formatki do dyżurnego policji. Dyżurny na podstawie otrzymanych informacji podejmie decyzję w zakresie zadysponowania patrolu.

To udogodnienie ma przede wszystkim usprawnić jak najszybsze uzyskanie pomocy przez zgłaszającego, a także posłużyć odciążeniu dyspozytorów służb ratowniczych, którzy będą mogli skupić się wyłącznie na rozdysponowaniu sił i środków tych służb. – Służby dyżurne policji mają cały katalog zadań, a obsługa telefonu 997 była tylko jednym z nich – mówi komendant wojewódzki policji nadinsp. Krzysztof Justyński, podkreślając, że nowe rozwiązanie pozwoli na przyjęcie zgłoszenia przez operatora błyskawicznie, bez zbędnej zwłoki, a dyżurnemu na podjęcie niezbędnych działań.

Nowe rozwiązanie pozwoli operatorom numeru 112 na odrzucanie fałszywych zgłoszeń. Korzyścią będzie też wysoka niezawodność systemu – dzięki wdrożonym mechanizmom zastępowalności. Jedna kolejka alarmowa obsługiwana będzie przez dużą liczbę operatorów – co pozwoli na standaryzację czasu oczekiwania zgłaszającego na podjęcie rozmowy.

Jest to zintegrowany system, który pozwala na poinformowanie wszystkich niezbędnych służb ratowniczych w jednym czasie. Daje on także możliwość przekierowania zgłoszenia do operatora władającego danym językiem obcym, pracującego w dowolnym CPR w kraju.

Jednymi z efektów wdrożenia tego rozwiązania będą: ograniczenie skutków prowadzenia długotrwałych rozmów, np. z osobami z myślami samobójczymi (które powodowało długotrwałe zaangażowanie w rozmowę dyżurnego na stanowisku kierowania), a także kojarzenie zgłoszeń podobnych (w przypadku wielu zgłoszeń dotyczących tego samego zdarzenia, dyżurny otrzyma tylko jedną taką informację o zdarzeniu).

Źródło: Śląski Urząd Wojewódzki

Facebook Twitter Google Digg LinkedIn Reddit
Edukacja
14.08 12:32 Medalikon, czyli kolejny zlot...
10.08 08:02 Przedszkole przy Gilowej nie...
05.08 10:16 Spacer z Juliuszem Sętowskim....
03.08 09:31 O "Warszycu" i jego...
Felietony
07.08 15:02 Częstochowa zdobyła...
09.07 12:17 Wakacje – cisza przed...
16.12 15:35 Szaleństwo władzy absolutnej
07.12 14:32 Felieton. „Wyborca...
Gospodarka
11.08 10:22 Kolejna częstochowska firma...
08.08 07:49 Rośnie nowy blok komunalny w...
07.08 14:21 Dofinansowanie dla...
26.07 13:03 3-dniowy weekend. Dlaczego...
Komunikacja
06.08 15:54 Umowa na przebudowę ul....
01.08 15:16 Sygnalizacje świetlne z...
30.07 09:44 Miasto wyłoniło wykonawcę...
27.07 15:06 Osobne przetargi na budowę...
Kościół
16.08 14:43 Wojskowy Apel Jasnogórski i...
15.08 15:31 Uroczystość Wniebowzięcia...
14.08 17:16 Wojskowi dotarli na Jasną...
13.08 15:18 Pielgrzymi nadciągają do...
Kultura i rozrywka
13.08 09:05 Jubileuszowy Festiwal Retro...
12.08 09:46 Słowiańska nuta w Parku...
10.08 11:06 Spotkanie z aktorką...
09.08 15:10 Poświatowska w rytmie trip...
Miasto
16.08 14:53 Przemysłówka montuje...
16.08 07:38 Straż Miejska zabezpieczała...
15.08 09:19 Wyprawki dla przedszkolaków w...
14.08 10:02 Zielony azyl na "Bieganie"...
Policja
17.08 09:34 Jeden zgubił drogę do domu,...
17.08 08:01 Groził byłej konkubinie i...
16.08 13:19 Złodzieje i paser w rękach...
16.08 11:03 Obnażył się przed Cudownym...
Region
13.08 11:04 Strażak z OSP Blachownia...
10.08 10:11 Rekonstrukcja bitwy o zamek w...
09.08 08:03 Mistrzostwa Polski modeli...
08.08 13:17 Wielki pożar w...
Sport
16.08 12:07 Skrę znów czeka ciężki...
16.08 10:09 Raków powalczy w sobotę w...
16.08 08:11 Udany występ...
15.08 09:26 Juniorzy Włókniarza drudzy w...
Zdrowie
14.08 08:37 Bezpłatne badanie słuchu w...
31.07 16:51 W Częstochowie można...
10.07 10:07 Szpital na Parkitce z...
06.07 12:55 Częstochowska teleopieka...
Najpopularniejsze
© 2018 Copyright F.H.U. "ART" ARTUR RAKOSZA