Serwis wCzestochowie.pl wykorzystuje na swoich stronach pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celach reklamowych i statystycznych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować serwis oraz jego zawartość informacyjną do potrzeb naszych użytkowników. Jeżeli nie zgadzasz się na zapisywanie przez nas plików cookies na twoim urządzeniu, możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Aby dowiedzieć się więcej o tym jak wyłączyć ciasteczka odwiedź stronę pomocy technicznej swojej przeglądarki internetowej.
Piątek, 25 maja 2018
Imieniny obchodzą: Wioleta, Grzegorz
(min. 5 znaków)
AktualnościEdukacjaFelietonyGospodarkaKomunikacjaKościółKultura i rozrywkaMiastoPolicjaRegionSportZdrowie
Region
Połączeń na numer 997 nie będą już odbierać policjanci. Przejmą je CPR-y
SAS 10.11.2017 10:06

Wkrótce dzwoniąc na numer 997, nie będziemy rozmawiać z dyżurnym policji, a z operatorem numeru 112.


fot. A. Karendał

Pilotażowy porgram to pierwszy etap ujednolicenia sposobu dokonywania zgłoszeń na podstawowe numery alarmowe: 997,998 i 999. W najbliższy poniedziałek nr 997 Komendy Miejskiej w Katowicach zostanie przejęty przez Centrum Powiadamiania Ratunkowego, w kolejnych dniach do systemu dołączać będą 2 do 3 miejskich komend policji, aż obejmie on obszar całego województwa śląskiego.

Numer alarmowy 997 będzie w dalszym ciągu funkcjonował, jednak po jego wybraniu obywatel połączy się nie z dyżurnym policji, a z operatorem numeru alarmowego 112. Operator zbierze wszystkie informacje dotyczące zgłoszenia alarmowego i przekaże je w postaci elektronicznej formatki do dyżurnego policji. Dyżurny na podstawie otrzymanych informacji podejmie decyzję w zakresie zadysponowania patrolu.

To udogodnienie ma przede wszystkim usprawnić jak najszybsze uzyskanie pomocy przez zgłaszającego, a także posłużyć odciążeniu dyspozytorów służb ratowniczych, którzy będą mogli skupić się wyłącznie na rozdysponowaniu sił i środków tych służb. – Służby dyżurne policji mają cały katalog zadań, a obsługa telefonu 997 była tylko jednym z nich – mówi komendant wojewódzki policji nadinsp. Krzysztof Justyński, podkreślając, że nowe rozwiązanie pozwoli na przyjęcie zgłoszenia przez operatora błyskawicznie, bez zbędnej zwłoki, a dyżurnemu na podjęcie niezbędnych działań.

Nowe rozwiązanie pozwoli operatorom numeru 112 na odrzucanie fałszywych zgłoszeń. Korzyścią będzie też wysoka niezawodność systemu – dzięki wdrożonym mechanizmom zastępowalności. Jedna kolejka alarmowa obsługiwana będzie przez dużą liczbę operatorów – co pozwoli na standaryzację czasu oczekiwania zgłaszającego na podjęcie rozmowy.

Jest to zintegrowany system, który pozwala na poinformowanie wszystkich niezbędnych służb ratowniczych w jednym czasie. Daje on także możliwość przekierowania zgłoszenia do operatora władającego danym językiem obcym, pracującego w dowolnym CPR w kraju.

Jednymi z efektów wdrożenia tego rozwiązania będą: ograniczenie skutków prowadzenia długotrwałych rozmów, np. z osobami z myślami samobójczymi (które powodowało długotrwałe zaangażowanie w rozmowę dyżurnego na stanowisku kierowania), a także kojarzenie zgłoszeń podobnych (w przypadku wielu zgłoszeń dotyczących tego samego zdarzenia, dyżurny otrzyma tylko jedną taką informację o zdarzeniu).

Źródło: Śląski Urząd Wojewódzki

Facebook Twitter Google Digg LinkedIn Reddit
Edukacja
22.05 10:29 Prezydent czytał dzieciom...
20.05 13:16 Częstochowianie odwiedzali...
18.05 14:36 Władze miasta gratulują...
18.05 10:14 Nocne zwiedzanie obiektów...
Felietony
16.12 15:35 Szaleństwo władzy absolutnej
07.12 14:32 Felieton. „Wyborca...
10.11 14:18 Jary OZ - legenda Oddziału...
05.09 12:15 Rozprawa między psem, kotem i...
Gospodarka
16.05 08:11 Częstochowa wystąpi o...
15.05 14:14 Grabówka wkrótce będzie...
10.05 13:01 Częstochowa wysoko oceniona w...
09.05 15:09 Szukasz pracy? Przyjdź na...
Komunikacja
23.05 14:51 Miasto dozbraja strefę...
23.05 10:05 Infokioski na dworcu...
23.05 09:01 Uwaga kierowcy! Utrudnienia na...
22.05 14:10 Rower miejski w Częstochowie....
Kościół
22.03 11:14 Kolejny etap rewitalizacji...
22.02 10:08 Częstochowska Dolina...
09.01 13:08 Konkurs na najpiękniejszą...
06.01 17:11 Orszak Trzech Króli...
Kultura i rozrywka
25.05 11:21 Poświatowska w rytmie trip...
21.05 14:27 Summer Chill Częstochowa,...
18.05 11:27 Częstochowski Teatr Tańca z...
18.05 09:11 Trzy koncerty w Częstochowie...
Miasto
25.05 12:45 Prezydent tańczył poloneza z...
25.05 08:29 Stowarzyszenie Sportowa...
24.05 13:18 W częstochowskich dzielnicach...
24.05 12:14 Rusza nabór wniosków do...
Policja
25.05 14:14 W Częstochowie kierowcy...
25.05 10:53 KPP Kłobuck. Rozpoznajesz ten...
23.05 15:12 Tragiczny wypadek na...
22.05 15:02 Myszków. Włamał się do...
Region
24.05 12:06 Orkiestra z Mykanowa...
05.05 09:46 Zmarł były starosta...
17.04 15:10 Powiat częstochowski z...
09.04 13:07 Ludzie manekiny na...
Sport
25.05 08:12 Finał Srebrnego Kasku....
24.05 15:21 Mecz z podtekstami przy...
24.05 10:17 Górnik Łęczna zagra z...
23.05 15:21 W HSC tańczyły młode...
Zdrowie
24.05 14:08 Marsz Różowej Wstążki...
21.05 08:44 Lekarze ze szpitala na...
14.05 11:46 Miasto chce stawiać pojemniki...
11.05 09:03 Częstochowskie pogotowie...
Najpopularniejsze
© 2018 Copyright F.H.U. "ART" ARTUR RAKOSZA