Jak to działa? Po wydaniu decyzji administracyjnej w sprawie świadczeń rodzinnych klient powiadamiany jest SMS-em. Od momentu potwierdzenia doręczenia SMS-a, zainteresowana osoba ma 7 dni na odbiór osobisty tej decyzji. Wtedy nie jest konieczna wysyłka pocztowa, a po osobistym odebraniu, wypłata świadczenia następuje w krótkim czasie. Koszty wysłania wiadomości tekstowej to 15 gr, a listu 5,50 zł.
– Liczymy, że z osobistego odbioru decyzji administracyjnej w/s świadczeń rodzinnych po otrzymaniu informacji sms skorzysta ok. 60 proc. klientów, którzy dotychczas nie mieli takiej możliwości – mówi Maciej Hasik, rzecznik prasowy MOPS-u w Częstochowie. – W perspektywie czasu powinno przynieść to niemałe oszczędności pieniędzy dla częstochowskiego MOPS i czasu dla naszych klientów.