efektywnymarketing Utworzono 3 tymczasowe stanowiska w sali 111 – można tam złożyć wniosek o dowód osobisty oraz odebrać dowód. Obowiązuje tam zwykła kolejka – na czas prac remontowych po awarii został bowiem wyłączony elektroniczny system kolejkowy obsługujący dowody osobiste.
Załatwiane są też sprawy związane z prawami jazdy czy rejestracją pojazdów.
Osoby, które przez internet umówiły wizytę związaną z dowodami osobistymi, zgłaszają się do tymczasowych stanowisk o wybranej godzinie. Pracownicy dysponują wykazem umówionych wizyt.
Prace mające na celu przywrócenie obsługi interesantów w Wydziale Spraw Obywatelskich po awarii trwały przez cały weekend. Z powodu zalania jedna z sal jest zupełnie niedostępna dla interesantów i interesantek.
Źródło: UM Częstochowy
