efektywnymarketing – Wiemy o tym jak bywa w relacjach pasażer – motorniczy czy motorniczy – przechodzień. Dlatego z całym zaangażowaniem włączyliśmy się w powyższy program, uznając, że przyniesie pożądane rezultaty – mówi Roman Bolczyk, prezes MPK w Częstochowie.
Projekt łączy ze sobą działania inwestycyjne i tzw. miękkie, których głównym celem jest poprawa bezpieczeństwa pasażerów poruszających się komunikacją publiczną. Jego rezultatami będą: wzrost bezpieczeństwa, zwiększenie rozpoznawalności sprawców wykroczeń i przestępstw, a także świadomości podróżnych dotyczącej zagrożeń w komunikacji miejskiej.
MPK będzie realizować ten projekt wspólnie z Miejskim Zarządem Dróg i Transportu, służbami mundurowymi, radami dzielnic, Częstochowskim Klubem Miłośników Komunikacji Miejskiej oraz stowarzyszeniem kibiców.
– Cieszę się, że rozpoczynamy kolejny projekt we współpracy z tyloma różnymi instytucjami. Mam nadzieję, że przyniesie nam konkretne efekty w postaci zadowolonych mieszkańców – mówi Krzysztof Matyjaszczyk, prezydent Częstochowy.
Projekt rozpocznie się od zebrania informacji na temat zagrożeń oraz przestępczości w środkach komunikacji miejskiej. Wśród pasażerów oraz kierowców i motorniczych miejskiego przewoźnika przeprowadzona zostanie ankieta. Na jej podstawie powstanie raport, który posłuży jako baza do dalszych działań informacyjnych i inwestycyjnych.
– Pierwszym elementem będzie raport, który opracujemy we współpracy z mieszkańcami Częstochowy oraz służbami mundurowymi po to, aby określić konkretne miejsca, odcinki tras i zagrożenia, które czyhają na pasażerów. Powstanie on w oparciu o ankiety, które już przygotowaliśmy i będą rozprowadzane we wrześniu – informuje Artur Siwek, dyrektor ds. inwestycji i rozwoju MPK w Częstochowie. – Mamy nadzieję, że projekt wpłynie na zmniejszenie zagrożenia przestępczością przede wszystkim w środkach komunikacji publicznej oraz poprawi bezpieczeństwo w trakcie przemieszczania się pasażerów na imprezy masowe.
W dziesięciu pojazdach komunikacji miejskiej zamontowany zostanie monitoring oraz system bezpieczny kierowca. Uruchomiony będzie także specjalny numer interwencyjny.
System bezpieczny kierowca będzie polegał na przesyłaniu danych o niebezpieczeństwie z pojazdu. W jego ramach zostanie udostępniona konsola dyspozytorska, która będzie obrazować pozycję GPS środka komunikacji miejskiej. W sytuacji zagrożenia dla kierującego lub pasażera, kierowca będzie naciskał ukryty w pojeździe przycisk, który uruchomi alarm na konsoli. Z kolei specjalny numer alarmowy będzie umożliwiać wykonanie bezpośredniego telefonu lub wysłanie SMS w przypadku wystąpienia zagrożenia. Dzięki temu dyspozytor będzie mógł natychmiast powiadomić odpowiednie służby.
W ramach projektu przeprowadzone zostaną również kursy samoobrony dla kierowców, motorniczych i kontrolerów biletów, szkolenia w zakresie niebezpieczeństw w komunikacji publicznej i sposobów reagowania na nie oraz akcje informacyjne i happeningi.
Źródło: własne
