Telefon uruchamia co roku w wakacje Śląskie Kuratorium Oświaty w Katowicach. – Czekamy na zgłoszenia rodziców, opiekunów, wszystkich osób, które mają jakiekolwiek wątpliwości co do jakości opieki nad ich pociechami – mówi Anna Wietrzyk, rzecznik prasowy Śląskiego Kuratorium Oświaty w Katowicach. – Z roku na rok maleje na szczęście liczba alarmujących zgłoszeń o tym, że bezpieczeństwo dzieci jest zagrożone. To raczej zgłoszenia, dotyczące np. niepełniej dokumentacji czy tego, że łóżka w pokojach stoją za blisko siebie. W każdej jednak sytuacji reagujemy, część zgłoszeń przekazujemy np. do sanepidu.
Telefon 32 200 21 71 – czynny jest całą dobę. W godzinach od 7.30 do 15.30 zgłoszenia przyjmowane są w Oddziale Wychowania i Rozwoju Dzieci i Młodzieży Kuratorium Oświaty w Katowicach. Po godzinie 15.30 zgłoszenia przyjmuje Centrum Zarządzania Kryzysowego Wojewody Śląskiego.