W Częstochowie funkcjonuje Partnerstwo lokalne na rzecz przeciwdziałania bezdomności na terenie Gminy Miasta Częstochowy. Koordynatorem działań Partnerstwa jest Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie. W ramach partnerstwa działają przedstawiciele organizacji pozarządowych oraz instytucji takich jak m.in. Straż Miejska, Policja, szpitale, placówki świadczące wsparcie. Partnerstwo wdraża teraz dodatkowe wsparcie.

W ramach działań osłonowych miejsca niemieszkalne są stale monitorowane przez patrol streetworkerów ze Stowarzyszania Wzajemnej Pomocy AGAPE (w zależności od potrzeb liczba patroli ulega zwiększeniu), a także systematycznie przez pracowników socjalnych Sekcji ds. Przeciwdziałania Bezdomności, strażników miejskich oraz funkcjonariuszy Policji.

Streetworkerzy sprawdzają na bieżąco pustostany, zimne piwnice, altany, kanały, w których przebywają osoby bezdomne, przekazują te informacje do służb, co pozwala sprawnie i szybko reagować.

W okresie niskich temperatur Partnerstwo będzie także, podobnie jak w latach poprzednich, realizowało tzw. „Akcję Zima”. W najmroźniejsze noce do miejsc niemieszkalnych patrole będą dostarczały gorące posiłki, a także m.in. kołdry, śpiwory czy ciepłą odzież. Będą również pracowali z osobami w kryzysie bezdomności, by te skorzystały z możliwości pobytu w Ogrzewalni Miejskiej, a także pomocy długofalowej w schroniskach dla osób w kryzysie bezdomności.

Z jakiej jeszcze pomocy mogą w Częstochowie skorzystać osoby bezdomne?

• Pobyt w Ogrzewalni Miejskiej przy ul. Sikorskiego 78a – pobyt doraźny, bez konieczności skierowania i decyzji z MOPS. W placówce osoby bezdomne mogą się wykąpać i przebrać się w czystą odzież.
• Możliwość skorzystania z łaźni prowadzonej przez Caritas Archidiecezji Częstochowskiej przy ul. Krakowskiej 80P oraz łaźni funkcjonującej w ramach Ogrzewalni Miejskiej przy ul. Sikorskiego 78a.
• Schronienie w placówkach całodobowych (5 placówek) – uzyskanie schronienia odbywa się na podstawie decyzji kierującej, wydanej przez MOPS w Częstochowie. W roku 2025 Gmina Miasto Częstochowa zabezpiecza 285 miejsc dla osób bezdomnych z terenu Częstochowy, w tym 250 miejsc w placówkach całodobowych i 35 miejsc w Ogrzewalni Miejskiej.
• Posiłki przyznane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie na podstawie decyzji administracyjnej wydawane są w stołówce Fundacji Chrześcijańskiej „Adullam” przy ul. Krakowskiej 34 w Częstochowie.
• Ponadto codziennie w ramach pomocy doraźnej (bez skierowania i decyzji MOPS), Fundacja wydaje również poczęstunek dla osób potrzebujących pomocy.
• Paczki żywnościowe w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Żywnościowa. Paczkę można otrzymać na podstawie skierowania z MOPS w Częstochowie w Punkcie Dystrybucji Żywności Caritas Archidiecezji Częstochowskiej przy ul. Ogrodowej 24/44.
• W MOPS świadczona jest pomoc finansowa: zasiłki celowe, okresowe, stałe oraz zasiłki na zakup żywności w ramach Programu „Posiłek w szkole i w domu”. Potwierdzane jest też na bieżąco prawo do świadczeń opieki zdrowotnej, aby osoby bezdomne mogły korzystać z pomocy medycznej.
• Organizacje pozarządowe udzielają doraźnie pomocy w postaci odzieży i obuwia.
• Praca socjalna – prowadzona m.in. przez pracowników MOPS w Częstochowie, której celem jest wsparcie długofalowe zmierzające do zidentyfikowania trudności i problemów, a także możliwości poprawy sytuacji życiowej. Jej jednym z głównym elementów jest pomoc w procesie usamodzielniania i wychodzenia z bezdomności.

MOPS prosi mieszkanki i mieszkańców naszego miasta o zwracanie uwagi na sytuację osób, które w okresie niskich temperatur i trudnych warunków atmosferycznych mogą wymagać szczególnej pomocy, przede wszystkim: osób bezdomnych, osób starszych, chorych i samotnych.

Jeśli zauważysz osobę wymagającą pomocy, zawiadom służby np. dzwoniąc pod numer alarmowy 112, zawiadomić Straż Miejską – numer 986, poinformować MOPS w Częstochowie – tel. 34 324 38 22 – Sekcja ds. Przeciwdziałania Bezdomności.

Przypominamy o infolinii Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach, gdzie można uzyskać informacje dotyczące noclegu, wyżywienia i punktów udzielania pomocy rzeczowej dla osób w kryzysie bezdomności na terenie całego województwa. Numer infolinii: 987 (zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych). Połączenia są bezpłatne. Infolinia obsługiwana jest całodobowo.

Źródło: UM Częstochowy, MOPS, Straż Miejska w Częstochowie